Ochrana soukromí
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zde najdete podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
Úvod
Společnost CosmicArt AVL se zavazuje chránit soukromí všech návštěvníků našich webových stránek a klientů. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.
Zpracováním vašich osobních údajů rozumíme jakoukoliv operaci nebo soubor operací s osobními údaji, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledávání, nahlížení, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení nebo zkombinování, omezení, vymazání nebo zničení.
Shromažďování údajů
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a poštovní adresa, které nám poskytujete prostřednictvím kontaktních formulářů nebo při objednávání našich služeb.
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, doba návštěvy a stránky, které navštívíte na našem webu. Tyto údaje shromažďujeme automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií.
Obchodní údaje: Informace o vašich objednávkách, preferencích služeb a komunikaci s naším týmem zákaznického servisu.
Osobní údaje shromažďujeme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a plnění zákonných povinností.
Použití údajů
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
Poskytování služeb: Zpracování objednávek, komunikace ohledně projektů, poskytování technické podpory a plnění smluvních závazků.
Zlepšování služeb: Analýza návštěvnosti webu, zjišťování preferencí uživatelů a optimalizace našich služeb na základě zpětné vazby.
Marketing: Zasílání informací o našich službách, novinkách a speciálních nabídkách, pokud jste k tomu udělili souhlas.
Právní povinnosti: Plnění zákonných požadavků, jako je vedení účetnictví, archivace dokumentů a spolupráce s orgány veřejné moci.
Vaše údaje nezpracováváme pro jiné účely, než pro které byly shromážděny, a nepředáváme je třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů stanovených zákonem.
Cookies
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzu návštěvnosti.
Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nelze je vypnout. Zahrnují cookies pro zabezpečení, uchování jazykových preferencí a základní funkcionality.
Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, které stránky jsou nejpopulárnější a jak se pohybují po webu. Tyto informace používáme pro zlepšení struktury a obsahu webu.
Marketingové cookies: Používají se pro zobrazování relevantních reklam a měření efektivity reklamních kampaní. Tyto cookies vyžadují váš souhlas.
Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu cookies dostupného na webu.
Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:
Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.
Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání vašich osobních údajů jinému správci v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese privacy@cosmicartavl.cz.
Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany soukromí nebo zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
CosmicArt AVL
Václavské náměstí 1
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: privacy@cosmicartavl.cz
Telefon: +420 123 456 789
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.
Tato zásada ochrany soukromí byla naposledy aktualizována dne 1. ledna 2024. Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli změnit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.